“Ik ga even iets te drinken halen…”
“Oh… interessant en doe je ook nog iets anders?”
Zeggen op een netwerk bijeenkomst dat je werkveld Informatie- en Communicatietechnologie (ICT of kortweg IT) is, zorgt dat er meestal voor dat je gesprekspartner snel afhaakt. Veel mensen op dit soort bijeenkomsten hebben niet zoveel met het soms veel te technische en ingewikkelde werkveld als de IT. En ze zijn niet de enige.
Als je het rapport van de commissie Elias, over IT-projecten bij de overheid er op naslaat staat er letterlijk: “De Kamer maakt haar controlerende taak niet waar door een gebrek aan interesse voor ICT en een gebrek aan deskundigheid op ICT-gebied.”
Dit rapport van 219 pagina (electronische versie) bevat slechts één plaatje. En dit plaatje is ook nog in tweeën gekipt en over 2 pagina verdeeld (blz. 70-71). Ik vraag me af hoe je mensen die zich weinig kunnen voorstellen bij alleen al het woord ICT kunt betrekken met een rapport zonder verbeelding ?
Design thinking
“Design thinking”; dat hebben we nodig. Een proces om tot de verbeelding van de verandering te komen. Dan Roam beschrijft in zijn boek “Back of the Napkin” welk proces hij gebruikt om business veranderingen te visualiseren: Look – See – Imagine – Show. Zoals Dan Roam betoogt zegt een plaatje op een servet vaak meer dan een vuistdik document.
Uitdaging
Dat klinkt als een uitdaging die ik samen met de andere leden van de Werkgroep Visuele Enterprise Arcitectuur (VEA) oppak. We gaan dit rapport van de commissie Elias visualiseren en gebruiken daarvoor het proces van Dan Roam. Gaat het lukken? Beoordeel zelf. De schetsen in dit blog kwamen bij mij op na het lezen van alleen nog de eerste aanbeveling (van 10). Genoeg stof om te verbeelden. Ook mensen uit andere werkvelden zijn geïnteresseerd in Dan Roam. Neem Koen Fehrmann van Facilikoen met: Het antwoord op saaie en warrige powerpoint presentaties
Op de netwerkbijeenkomst zeg ik voortaan dat ik coach en gids ben, dat mijn werkveld IT is komt soms terloops ter sprake.
Delen op:
Meer over Dan Roam:
Basis vormen tekenen
How to LOOK – SEE – IMAGINE – SHOW
Step 2 Seeing
Step 3 Imagining
Introduction to “Showing”
Slideshare